Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, com PAC ou SEDEX. O valor e o prazo aparecem no carrinho quando você digita o seu CEP.
Como o prazo é contado
- Postamos o pedido em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Depois da postagem, vale o prazo de entrega do serviço escolhido, mostrado no carrinho.
- Os prazos são em dias úteis e não consideram feriados.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também dá para acompanhar em Minha conta → Pedidos.
Endereço e ausência
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou não retirado na agência, o reenvio tem um novo frete. Se ninguém estiver em casa, os Correios tentam a entrega mais vezes ou deixam o pacote para retirada na agência mais próxima.
Atraso ou extravio
Se o rastreio parar de atualizar ou o prazo passar, fale com a gente. Abrimos a reclamação nos Correios e, em caso de extravio, reenviamos o pedido sem custo.